首相署部长拿督斯里依德利斯说，政府将在下星期一（7月11日）开始实施一项由公众通过短讯方式，来评估警方效率的措施。
部长说，这项啓动计划将在雪兰莪州的92个警局率先执行，公众除了能以短讯方式，也能通过在警局设置的机器，通过触动荧幕评估警方效率。公众到警局报案时，能以“15888”号码传送短讯，以评定警员的效率与素质。但民众须注意，短讯的传送需要收费。
“若此措施获得正面反应，政府将延伸到德士司机服务效率、移民局前线官员、政府医院、公共巴士服务等其他领域。”
部长也指出，公众所发送短讯，将传给警员的上司，表现不好的，将受促改善，表现良好的，则会对上司分享他良好的服务是如何受到公众赞好的心得。
“上述啓动计划并没设定推行多久。在执行约两个月后，假如能收到足够的回馈资料，政府将鉴定该措施的有效性。若公众报案后不给予回馈，则令政府难以鉴定此措施利与弊。”“鉴定后的成果，不会加以公布。”
警方效率发短讯打分
传送短讯方式：
键入RATE (警局编号) (警员编号)<1-5>
按以下号码传送15888
评估等级：
1：最坏
2：坏
3：中等
4：好
5：最好
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