少说与多说

少说抱怨的话，多说宽容的话，

抱怨带来记恨，宽容乃是智慧。 

少说讽刺的话，多说尊重的话，

讽刺显得轻视，尊重增加了解。 

少说伤害的话，多说关怀的话，

伤害形成对立，关怀获得友谊。 

少说命令的话，多说商量的话，

命令只是接受，商量才是领导。 

 少说批评的话，多说鼓励的话，

批评造成隔阂，鼓励激发潜能。