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2012年11月10日星期六

马来西亚公务员人数已饱和

我国公务员及其家属人数,约占我国人口三分之一! 

我国目前有142万名公务员,再加上他们的家属,人数多达700至800万人,或占我国2800万人口的三分之一,人数已饱和不能再增加了。 

目前的公务员人数已符合公共服务领域的“体积”,无需再增加太多人力资源。 

阿里韩沙促请各政府部门与机构的秘书长、总监、主任等主管,不应以为只是坐在布城办公室运筹帷幄,就能掌握部门的整体运作。 

部门机构领导人如果只呆在布城办公楼,不亲自巡视部门,根本无法深入了解和掌握部门的运作,而职员的福利也会遭忽略。

主管应亲自巡视与考察其管辖的单位与职员的表现,以深入了解由下至上的操作与员工福利。 

阿里韩沙认为,部门机构负责人固然应确保柜台的服务效率,但也不能忽略柜台背后的情况,包括公务员的福利。 

他也促请部门负责人能够关注一些服务多年而表现良好,但却没有获得升职机会的公务员,反之,他们必须给予基本薪水以外的奖励。 

与此同时,他也促请公众一旦发现公务员表现或政府部门办事效率出现问题,可作出投诉,以让相关部门第一时间内改善及提升服务素质。

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